دانلود پرسشنامه مدیریت عواطف ( هیجانها)

دانلود پرسشنامه مدیریت عواطف ( هیجانها)

عنوان: پرسشنامه مدیریت عواطف ( هیجانها)

فرمت: PDF

این فایل شامل پرسشنامه مدیریت عواطف (هیجانها) به تعداد 20 پرسش می باشد ضمن اینکه شامل بخشهای تفسیر نمرات و تفسیر پرسشنامه نیز می باشد.

دانلود پرسشنامه مهارتهای بین فردی

دانلود پرسشنامه مهارتهای بین فردی

عنوان: دانلود پرسشنامه مهارتهای بین فردی

فرمت: PDF
تعداد صفحات: 11 صفحه

در این پرسشنامه، چهار رویداد که حاوی کنش و واکنش ( تعامل ) بین افراد می باشدعرضه شده است. ضمن اینکه شامل بخشهای تفسیر پرسشنامه و نتیجه گیری نیز می باشد.

دانلود پرسشنامه ارزشها

دانلود پرسشنامه ارزشها

عنوان: دانلود پرسشنامه ارزشها

فرمت: PDF
تعداد صفحات: 9 صفحه

در این پرسشنامه 12 زوج عبارت عرضه شده است ضمن اینکه شامل بخشهای تفسیر نمرات، تفسیر پرسشنامه و نتیجه گیری نیز می باشد.

دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

دانلود پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات

دسته: مدیریت
تعداد اسلاید: 23 اسلاید
فرمت: پاورپوینت

این فایل شامل پاورپوینت تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات بوده و بخشهای زیر را پوشش می دهد:

مقدمه
تعریف رفتار شهروندی سازمانی
انواع رفتار شهروندی سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت خدمات
ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی کارمندان با ادراک مشتریان از کیفیت خدمات دریافت شده
رضایت شغلی و فتار شهروندی سازمانی
اعتماد و رفتار شهروندی سازمانی
نتیجه گیری

مقدمه این فایل به شرح زیر است:

به دلیل تاثیر مثبت و مستقیم رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات ارائه شده و به تبع آن بر سود آوری سازمان، توجه به این گونه رفتارها می تواند یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمانها باشد که تاکنون بدان توجه چندانی نشده است. به طور کلی هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی (OCBs)و رضایت شغلی و اعتماد کارکنان نسبت به مدیران و نیز کیفیت خدمات ادراک شده توسط مشتریان می باشد.

پروپزال بررسی نقش تبلیغات در توسعه صنعت توریسم

پروپزال بررسی نقش تبلیغات در توسعه صنعت توریسم

دانلود پروپزال آماده رشته مدیریت

بررسی نقش تبلیغات در توسعه صنعت توریسم

فرمت: word ( قابل ویرایش)
دسته: مدیریت ( بازاریابی- استراتژِیک- اجرایی)
تعداد صفحات: 8

این فایل شامل پروپزال با عنوان نقش تبلیغات در توسعه صنعت توریسم می باشد و بخشهای عمده آن شامل موارد زیر است:

تعریف و بیان مسئله
مقدمه و تشریح مسئله
ابعاد و حدود مسئله
مروری بر پژوهشهای صورت گرفته
اهداف،سوالات و فرضیه های تحقیق
فرضیه های تحقیق
روش تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
جامعه و نمونه آماری
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:
روش آزمون روایی و پایایی:
مدل مفهومی تحقیق
منابع